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商業營運新策略:企業直播面臨的挑戰與3大未來發展趨勢

商業直播逐漸改變消費市場的運作模式,使個人或企業比以往更容易與觀眾建立聯繫,並提供既便利又個性化的體驗。無論是企業研討會、大型宣傳等活動,品牌能夠跨越地理限制與廣泛的客戶進行交流,為品牌建立和市場推廣開啟了新的可能性。直播已然成為市場新趨勢,但有哪些種類?又會遇到哪些挑戰?讓我們來一一探討。

商業直播種類有哪些?

商業與企業直播種類非常多元,常見的則有這6大類別:

主要活動類別

涵蓋的直播類型

企業與教育

企業論壇、研討會、企業年會直播、開學典禮直播、大型國際會議、股東會、投資說明會、醫藥醫學研討會、尾牙、春酒

媒體與公關

記者會、媒體發佈會、代言活動、電影座談會

文化與娛樂

音樂節、宗教節、劇團演出、頒獎典禮、動土典禮、MOU簽署儀式、粉絲見面會。

運動與活動

運動賽事直播、大型展覽活動(如:InnoVex、資訊月、世界地球日等)、遊戲宣傳活動、遊行活動(如:同志大遊行)

政治與社會

選舉掃節拜票、選前之夜活動直播。

商業與電商

帶狀節目直播(如:Toyota TV等)、博弈事業抽獎活動直播、電商+KOL帶貨直播

企業進行商業直播面臨的挑戰

企業進行商業直播,不僅僅只是「拿起手機開始拍」這麼簡單。實際上,在直播的過程中,企業會遇到許多複雜的情況,這時則須經過細心的規劃和專業的技術才能克服。以下為直播過程中可能會遇到的一系列挑戰:

  • 多場直播的執行

當有多場直播需同時執行時,人力資源的調動就成為一大挑戰。直播通常需外調人員協助,因此在技術、經驗和團隊合作上可能會遇到困難而影響活動品質。

  • 多語言直播的複雜性

在2022年臺灣歷史資源經理學會舉辦的多語言國際會議中,為了能順暢直播,臺灣安排了專業口譯人員,並同時收集與整合3種語言的轉播。挑戰在於需預先了解每位講者的參與方式和語言,以便平衡線上與線下觀眾的需求,讓參與者都能順利的溝通。

  • 技術測試和品質控制

為了維持直播的流暢度和高品質,需進行多項技術測試。包括網路、cue點、鏡頭、燈光和麥克風,以及線上簡報等測試。

商業直播 v.s 一般直播

商業直播側重於商業目標、品牌展示和專業;一般活動則注重活動本身的氛圍及觀眾體驗上,技術與預算的投入也不相同。而我們依照目的、受眾與技術應用整理出2者間的不同之處:

差異

商業直播

一般直播

目的

推廣和促銷產品或服務,重視商業化目標

提供娛樂或社交體驗,如:音樂會、運動賽事

受眾

通常為特定或邀請制的客群,專注於潛在或特定的消費者

面向廣泛公眾,強調擴大觀眾範圍

互動性

注重觀眾互動和即時回饋,擁有更精準的參與度和交易

著重現場氛圍和觀眾參與感,為線上觀眾創造沉浸式體驗

技術投入

採用專業攝影、收音、燈光、視訊和網路技術,以確保高品質直播

在預算有限時,可能採用更簡易設備,如手機或單一攝影機直播

品牌元素

加入大量品牌元素,如品牌標誌、產品展示等

注重活動本身,較少品牌元素介入

隱私性

可能是加密直播,僅限特定觀眾觀看

通常是公開直播,任何人都可以觀看

企業使用商業直播3大未來展望

隨著2019開始爆發的疫情與科技快速的發展,許多商業活動開始轉移到線上,加速了數位轉型的步伐,也帶來了新的機遇和挑戰。接下來我們將探討企業直播的3大趨勢及未來可能的發展方向。

1.未來技術的整合

可運用的技術如:3D攝影棚、4K超高畫質、5G、VR和AR。能使直播內容更加生動,並增加觀眾的互動性與真實感。

2.融合人工智能

ChatGPT等人工智能的出現,能即時回應觀眾的詢問,幫助整理和摘要直播內容,未來甚至可能出現AI虛擬主持人。

3.實體與虛擬的結合

即使實體活動逐步復甦,直播仍有其重要價值。透過直播,遠端的講師和觀眾可跨越地理上的限制參與活動,使觸及範圍更擴大。

企業直播案例分享

風紅影視已成功舉辦了一系列的商業直播活動,這2個實際案例展現了其在商業直播領域的專業經驗,無論是產品發佈會還是大型的展覽服務,都能盡力協助客戶完成活動。

  • OPPO手機媒體發佈會(2018~2023)

背景:自2018年起,風紅影視協助OPPO執行每一場手機發表會。每年進行2~4次的媒體發佈會,以曝光並展示新產品給媒體和受眾。

 

執行方式:風紅影視安排了三機攝影,並在活動前與OPPO溝通活動的重點和特色。此外,還涵蓋了網路專線的佈置、場地勘查和前鏡位評估。活動當天進行設備架設和彩排,從頭到尾緊密協助客戶,並解決過程中出現的各種問題。

 

成果:透過專業的直播執行,OPPO成功地將其新產品推向市場,吸引了大量的關注和媒體報導。

  • 台灣創新技術博覽會(2022~2023)

背景:此博覽會旨在展示國內外的創新科技,推動產業升級和國際合作。風紅影視協助主辦單位在未來科技館的主舞台進行現場直播。

 

執行方式:活動涵蓋了同步口譯、聽打、視訊會議連線等多項技術支持。在活動前期,團隊參與了直播視覺設計和流程討論,並在前一天進場架設和彩排。

 

成果:風紅影視的專業執行使無法到場的觀眾也能透過線上直播同步參與,擴展了活動的影響力。

如果你也在尋找一個可靠、專業並充滿經驗的商業直播服務,那麼風紅影視會是絕佳的選擇。我們累積了上千場執行經驗,把每一場都當成第一場在做。並以「盡全力協助客戶完成活動」為使命,專注於細節,確保每一次直播都能達到高標準。讓我們一起打造一場無懈可擊的直播體驗!