活動直播必知3大步驟！
讓你不怕面對各種活動直播突發狀況
新冠肺炎疫情爆發期間，導致許多企業的實體活動停辦，但也造就了新的契機。即使到了後疫情時代，企業可將辛苦籌備的活動透過網路直播產生更大的效益。活動直播突破了地域和時間的限制，擴大了參與者範圍，讓來自全球各地的人都得以有機會參與活動。本文將由專業的直播團隊為你詳細介紹活動直播流程，以及遇到突發狀況時該如何解決，讓企業客戶了解如何藉由專業直播團隊的協助，幫企業的活動直播更加分！
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進行活動直播前，應做好哪些準備？
企業想要進行活動直播，除了好的活動內容外，亦不能忽略承包活動直播服務公司的技術。以下提供活動直播前3個應準備事項，有助於企業了解如何開始進行活動直播作業。
STEP 1. 確定活動直播的主題和目的
明確設定活動的目標和目的，例如：企業論壇、研討會、大型國際會議、頒獎典禮、教育訓練等，不同類型、不同規模的活動，所需要的直播設備和規格也不一樣。企業可先規劃好活動目標、內容及流程，再確認想要呈現的直播形式及預計觀看人數。
STEP 2. 確定活動直播的平台和工具
企業可依據活動屬性、目標群眾，考量其喜好和參與度，以及平台的功能和穩定性，選擇合適的網路直播平台或工具，例如：YouTube Live、Facebook Live、Twitch等。
STEP 3. 尋找合適的活動直播公司
活動規模有大有小，大型活動像是音樂會、體育賽事等，而中小型活動則有研討會、座談會、企業論壇、記者發表會、產品發表會、公司春酒尾牙、學校畢業典禮等。無論大中小型活動，都需要完整的直播設備，及足夠的人力支援，提供相應的直播服務規格，才能確保呈現良好的活動直播畫質和音質。
活動直播進行流程為何？
每家直播服務公司的直播流程或有些許不同，以風紅視達影像公司執行活動直播的流程來說，通常會在活動開始前1至2個月與主辦單位開始進行直播作業的細節討論，包括：活動的工作流程、技術執行、人員分配等；在活動的前1周，風紅影像會與主辦單位進行2天完整的彩排演練。
而若是活動現場有講師或線上講師，則會於活動前一天，進場架設設備並全程演練一整天，同時也邀請線上講師們一同進行網路測試、cue點測試、線上簡報操作測試、鏡頭、燈光、麥克風測試等。讓每一位參與活動的所有人員，都能清楚並熟悉整個活動的流程，確保活動當天得以順利進行並無任何閃失。
活動直播可能會遇到哪些突發狀況？如何解決？
狀況1. 電腦當機、網路端點斷線
2022 在台北世貿的 InnoVex展，活動為期4天，風紅影像在現場協助2個主舞台：Center Stage、Pi Stage 進行視訊連線競賽直播。由於2個舞台是同時進行活動競賽，因此必須確保直播設備、網路訊號都必須全程穩定、不斷線，以免影響到競賽的公平性。
多平台同步直播除了必須有足夠的網路頻寬外，網路的穩定性、頻寬分配、電腦負荷等都必須事先想好因應對策。風紅影像於2個主舞台各自準備了兩套直播系統，並設定無縫銜接，若遇到電腦不幸當機的情況下，可在幾秒內即時切換訊號源，將直播訊號由另一台備援電腦接手直播。同時也在現場準備了兩條中華電信專線作為主備路訊號，當直播時如不幸遇到網路端點斷線，系統會即時將訊號交由備援網路直接接上使用，確保直播不中斷。
狀況2. 線上講師網路斷線、簡報功能出問題
2022 台灣歷史資源經理學會由台灣主辦，跨國邀請日本、馬來西亞等國際講者一同討論產業相關議題，活動時間為期2天。有些講者置身現場，有些則透過線上與會；此外，講者有說中文、日文及英文等3種不同語言。因此，現場直播時除了必須確實掌控現場觀眾以及線上講師需要獲得的影音資訊外，也必須確保線上講師能看到其他線上講師的視訊畫面、現場畫面，以及聽到口譯翻譯和現場主持人的聲音。
若線上講師的網路臨時發生不穩定的情形，風紅影像會當機立斷捨棄線上講師的視訊畫面（因影像頻寬佔據網路資源較多），只保留講師的聲音及簡報。在不影響演講內容的情況下，讓活動得以繼續進行。而若是線上講師的簡報分享功能臨時出狀況，風紅影像則會將事前準備的電腦登入線上會議，臨時改由現場控台端分享簡報，並由線上講師指揮播放。
如何提升活動直播品質與效率？
想要提升活動直播的品質和效率，可參考以下3個重點做法：
- 技術設備升級：確保直播服務公司所使用的攝影機、麥克風等硬體設備，能提供清晰的影像和聲音效果；並測試、優化網路連線，確保活動直播時的穩定性。
- 專業團隊支持：聘請經驗豐富、專業負責的直播服務團隊，才能確保活動直播從雙方溝通討論、策劃直播形式、測試並預演活動流程，到活動結束後的跟進作業等，都能圓滿完成。
- 事前彩排測試：在實際進行活動直播前，一定要進行彩排測試，預演活動的整個流程，有助於提前發現並解決問題，使直播流程順利進行。
活動直播案例分享
案例1. 2022 InnoVex展
風紅影像擁有充足的專業正職人員，一天最多可以執行5場活動，每場皆由內部正職人員執行整個活動，且每位人員之間的工作默契和專業能力皆不在話下，力求直播活動的每一個環節都能順暢無礙的進行。
案例2. 2022 台灣歷史資源經理學會
2022 台灣歷史資源經理學會活動的講師橫跨現場和線上，以及包括中英日文3種語言的呈現。因此，風紅影像必須事先了解每一個段落的講師是在現場還是線上與會，以及講師所說的語言，才能讓現場觀眾看到現場講師的簡報、線上講師的視訊+簡報，並同時播放每一位講師的原音；而線上講師則必須要能看到其他線上講師的視訊畫面、現場畫面，及聽到口譯翻譯和現場主持人的聲音；並且也需要為口譯老師準備所需的資訊，例如：現場簡報、線上講師、線上簡報等。
風紅影像於現場共準備了三套直播電腦、三組工作人員，分別處理中文、英文、日文直播頻道。同時負責PA音控，統整所有的影像，包括：簡報、預錄影片、現場畫面、線上視訊畫面、主視覺、字卡等，以及聲音，包括：預錄影片聲音、現場麥克風、三種線上視訊聲音、暖場音樂、三種口譯音源，並重新分配出去。
