器材租借常見問題
最短可以租多久?
最短租期為 1 天。週末(六、日)最低消費為 NT$2,000。如需半天方案,歡迎透過 LINE 與我們討論。
可以配送嗎?還是要自己來取?
單項器材租借需至我們辦公室自行取還件(台北市大安區泰順街 60 巷 8 號 1 樓,近台電大樓捷運站)。成套出租方案可加購配送服務(台北市區 NT$3,000 含來回),並含 30-60 分鐘現場教學。
需要押金嗎?
押金有兩種方式擇一:(1) 壓身分證+簽本票,或 (2) 繳全額押金(免壓身分證)。歸還器材確認無損後,押金全額退還。
器材損壞怎麼處理?
正常使用下的輕微磨損不收費。如有非正常損壞,依維修或更換成本協商處理。取件和歸還時我們都會進行器材狀態確認。
超時歸還怎麼算?
超時 1 小時內加收 10% 日租金,超過 2 小時以上則加收 1 天租金。建議提前告知,我們可以協助調整歸還時間。
可以取消或更改訂單嗎?
使用前 3 天可免費取消或更改。3 天內的變更請透過 LINE 與我們聯繫,我們會盡力配合調整。
我不會操作器材怎麼辦?
成套出租方案含現場教學。單項租借也可加購教學服務。我們的 LINE AI 顧問可隨時回答器材操作問題,也能推薦適合新手的器材。
單項租借和成套出租有什麼差別?
單項租借適合已知道需要什麼器材的客戶,按品項計費。成套出租是整套直播方案(NT$10,000 起),包含攝影機、導播機、收音等全套設備,適合不想自己搭配器材的客戶。
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