器材租借常見問題
最短可以租多久？
最短租期為 1 天。週末（六、日）最低消費為 NT$2,000。如需半天方案，歡迎透過 LINE 與我們討論。
可以配送嗎？還是要自己來取？
單項器材租借需至我們辦公室自行取還件（台北市大安區泰順街 60 巷 8 號 1 樓，近台電大樓捷運站）。成套出租方案可加購配送服務（台北市區 NT$3,000 含來回），並含 30-60 分鐘現場教學。
需要押金嗎？
押金有兩種方式擇一：(1) 壓身分證＋簽本票，或 (2) 繳全額押金（免壓身分證）。歸還器材確認無損後，押金全額退還。
器材損壞怎麼處理？
正常使用下的輕微磨損不收費。如有非正常損壞，依維修或更換成本協商處理。取件和歸還時我們都會進行器材狀態確認。
超時歸還怎麼算？
超時 1 小時內加收 10% 日租金，超過 2 小時以上則加收 1 天租金。建議提前告知，我們可以協助調整歸還時間。
可以取消或更改訂單嗎？
使用前 3 天可免費取消或更改。3 天內的變更請透過 LINE 與我們聯繫，我們會盡力配合調整。
我不會操作器材怎麼辦？
成套出租方案含現場教學。單項租借也可加購教學服務。我們的 LINE AI 顧問可隨時回答器材操作問題，也能推薦適合新手的器材。
單項租借和成套出租有什麼差別？
單項租借適合已知道需要什麼器材的客戶，按品項計費。成套出租是整套直播方案（NT$10,000 起），包含攝影機、導播機、收音等全套設備，適合不想自己搭配器材的客戶。
查看成套方案 →
直播設備租借跟一般電商租借平台差別？
風紅是 B2B 直播服務商不是純電商平台：(1) 自有 1,000+ 件器材庫不轉租，狀態與品質我們直接負責；(2) 可選整套方案（含技術人員、配送、現場教學）或單件租借，依需求彈性搭配；(3) 2,800+ 場活動實戰經驗，能在租借階段就提供器材建議、活動規劃諮詢，不只是把直播設備出租給你而已。
會議直播要租什麼器材？
會議直播器材通常以視訊鏡頭（如 OBSBOT 系列）、指向式或領夾無線麥克風、筆電與穩定網路為主，1-2 機位即可滿足多數線上會議與直播。風紅提供會議直播器材租借的單件與成套方案，並可加購技術人員到場支援。
活動或發表會直播要租什麼器材？
活動或發表會直播通常需要 2-4 機位攝影機（例如 Sony PXW-Z280 系列）、導播切換機（Datavideo 或 Blackmagic ATEM）、現場監看、無線收音與基礎燈光。風紅成套發表會直播方案 NT$ 10,000 起，含整套器材與技術人員，可依場地規模與機位數量調整。
戶外直播要租什麼器材？
戶外直播多以 4G/5G 直播主機（例如 LiveU Solo）、無線圖傳、備援電池與抗光燈光為核心，搭配適合行動拍攝的攝影機與穩定器。風紅戶外直播器材租借含 LiveU 直播主機、現場技術支援與備援方案，適合戶外活動、戶外發表會與移動式直播。
